Moradores de Saquarema que dependem do transporte público operado pela empresa Rio Lagos relatam superlotação, longos intervalos entre viagens e número limitado de horários, principalmente nas linhas que atendem os bairros de Jaconé e Vilatur.
Segundo os usuários, as dificuldades se intensificaram nos últimos anos, período em que o município registrou crescimento populacional e passou a adotar a tarifa solidária. De acordo com os relatos, não houve ampliação proporcional da frota nem aumento significativo na oferta de horários.
As queixas se concentram nas rotas que ligam o Centro e Bacaxá a Jaconé e Vilatur, regiões que também apresentaram expansão residencial recente. Passageiros afirmam que, nos horários de maior movimento, os coletivos circulam com lotação máxima, obrigando parte dos usuários a aguardar o próximo ônibus — que, muitas vezes, também já chega cheio.
Na linha que atende Vilatur, moradores relatam que a operação ocorre do início da manhã até cerca das 21h30, com intervalos que podem ultrapassar 40 minutos entre uma viagem e outra.
Também há reclamações quanto ao período noturno. Conforme os relatos, diversas linhas realizam as últimas partidas por volta das 22h, o que impacta diretamente trabalhadores, estudantes e demais passageiros que dependem do transporte após esse horário.
A situação levanta questionamentos sobre a adequação da oferta do serviço diante do crescimento da cidade e do aumento da demanda.
A reportagem entrou em contato com a empresa Rio Lagos para solicitar um posicionamento sobre as reclamações e aguarda retorno. O espaço segue aberto para manifestação da concessionária e do poder público municipal.
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