Após a Arraial do Cabo divulgar, nesta quinta-feira (2), uma nota pública orientando a população sobre como registrar reclamações por falta de energia elétrica e de abastecimento de água, outras prefeituras da Região dos Lagos também se manifestaram sobre o problema, que vem gerando transtornos em plena alta temporada.
As administrações de Araruama e Saquarema publicaram comunicados oficiais informando que acompanham a situação de perto e reforçando os canais corretos para que moradores registrem reclamações relacionadas à prestação — ou à interrupção — dos serviços.
Responsabilidades das concessionárias
As notas divulgadas pelas prefeituras deixam claro que:
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O abastecimento de água é de responsabilidade da concessionária Águas de Juturnaíba;
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O fornecimento de energia elétrica cabe à ENEL;
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04As prefeituras atuam na fiscalização, cobrança e encaminhamento das demandas, mas não operam diretamente os sistemas de água e energia.
Em Arraial do Cabo, a Prefeitura e o Procon orientam que consumidores afetados registrem formalmente as reclamações junto às concessionárias, especialmente nos casos em que houver prejuízos causados pelas falhas nos serviços, o que pode embasar eventuais medidas administrativas ou legais.
População segue relatando transtornos
Enquanto os comunicados oficiais são divulgados, moradores da Região dos Lagos continuam relatando torneiras secas, quedas constantes de energia, instabilidade no fornecimento e prejuízos, sobretudo em um período de grande fluxo de turistas, quando a demanda aumenta, mas o serviço não acompanha.
O Conexão Lagos segue acompanhando o caso, cobrando respostas das concessionárias e dando voz à população afetada.
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